101
0 |
Молодой друг-предприниматель в ответ на мои слова, что пишу книгу под условным названием «Займись любимым делом, и деньги придут», спросил нетерпеливо: «А когда?» Мы оба рассмеялись. Своим вопросом он подчеркивал, что у него с деньгами не густо, и он уже утомился ждать, когда же они «придут». Подробно об этом на wwwoman.ru | 102
0 |
Следующим действием (бездействием или последовательностью действий), которое необходимо предпринять, будет само ожидание денег, которое ничуть не легче расставания с прошлой жизнью. Ожидая прибыли, соответствующей нашим нуждам, и мечтая достигнуть целей, важных для нас, мы, в то же время, даем оценку себе и своим талантам. Эта оценка может оказаться уничтожающей, когда мы чувствуем страх, или когда дела не складываются должным образом. Подробно об этом на wwwoman.ru | 103
0 |
Успех в социальной или деловой сфере напрямую связан с вашим умением задавать нужные вопросы и добиваться необходимых ответов. В жизни социальной это умение поможет вам сохранить дружбу, встретить нового партнера или просто подружиться с соседями. В бизнесе искусство задавать правильные вопросы или неумение это сделать может помочь заключить сделку или, наоборот, разрушить ее, спасти или погубить переговоры, определить вашу будущую карьеру. Подробно об этом на wwwoman.ru | 104
0 |
Вам никогда не грозит ввязаться в скучную беседу, потому что, задавая вопросы, вы тем самым контролируете ход и тему разговора. Предположим, приятель говорит вам: "Я только что вернулся из Франции". В такой ситуации существует множество вопросов, которые вы могли бы задать в зависимости от ваших интересов. Подробно об этом на wwwoman.ru | 105
0 |
Третье, о чем я хочу поговорить,— внутреннее богатство. Существует грустная психологическая связь между ценностью человека в духовном и денежном выражении. В нашем обществе, где люди и организации измеряются своим капиталом, человек по ошибке оценивает себя суммой ежегодного дохода. Высшие управленческие должности ценятся не за ответственность, которая за ними стоит, а за высокое жалованье. Например, ученые, не всегда подходящие для управленческой работы, бросают научные занятия, которые могли бы дать им известность, и уходят на «общественную работу», выше оплачиваемую, более заметную, но не дающую никакого удовлетворения. Подробно об этом на wwwoman.ru | 106
0 |
Мелисса, жена торговца, призналась, что ее жизнь слишком скучна. Почему же? "Потому что день тянется бесконечно, а моя единственная компания - это трехлетний сын и грудной младенец. И когда Боб приходит домой, я всегда спрашиваю его: "Ну, как сегодня работалось?" Мне действительно интересно. А что он мне отвечает? "Нормально. Как обычно". А потом он утыкается в телевизор, и это все!" Это пример слишком открытого вопроса. Подробно об этом на wwwoman.ru | 107
0 |
Изобретательность — черта, которую мы должны развить, если хотим контролировать свою рабочую жизнь. Хотим ли мы создать свое дело или просто рано уйти на пенсию, чтобы заниматься, исключительно, хобби, объединить «идеальный» образ жизни или место проживания с работой, которая нравится нам,— придуманные новшества будут всегда необходимыми союзниками. Если исследовать смысл слова «изобретательность», то окажется, что это немного более чем «творчество». Изобретательность — способность создать то, чего не существует, талант разрешения любой ситуации. Подробно об этом на wwwoman.ru | 108
0 |
Изобретательность берет начало в способности человека разрешать свои проблемы. Более того изобретательность требует опыта разрешения проблем для развития. Три «закона» или характеристики этого важного качества весьма существенны. Подробно об этом на wwwoman.ru | 109
0 |
"Я решил жениться на ней. Ухаживание казалось мне пустой формальностью. Но как начать? "Не хотите ли жевательную резинку?" - это слишком просто. "Привет!" - слишком фамильярно для знакомства с будущей невестой. "Я тебя люблю! Я просто сгораю от страсти!" - слишком откровенно. "Я хочу, чтобы ты стала матерью моих детей!" - несколько преждевременно. Поэтому я не сказал ничего. Прошло несколько минут, автобус остановился, и она вышла. Больше я ее никогда не видел". Конец истории. Подробно об этом на wwwoman.ru | 110
0 |
Людям, не расположенным к риску, бывает сложно проявить изобретательность, потому что они избегают именно тех проблем, на которых могли бы тренировать свой мозг. Творческий ответ на проблему необходим, однако именно это некоторые люди и не могут продемонстрировать потому, что все проблемы их пугают. Женщина лет тридцати,— назову ее Бет — рассказала мне свою удивительную историю, как она научилась преодолевать доминировавшие над ней страхи — в данном случае — страх бедности, и добиться при этом высокого чувства собственного достоинства. Подробно об этом на wwwoman.ru | 111
0 |
"Я знаю, вы думаете, что понимаете то, что я сказал. Но я не уверен, что вы осознаете, что то, что я сказал, еще не то, что я имел в виду". В любой беседе молчание - это золото, потому что любой собеседник гораздо больше заинтересован в себе, чем в вас. Он предпочитает слушать то, что говорит сам, а от вас ожидает лишь благожелательного восприятия. Поэтому чтобы завоевать полное доверие и симпатию собеседника, создайте у него ощущение, что вы исключительно внимательно слушаете его. Любой человек хочет, чтобы его выслушали, потому что это создает у него ощущение собственной значимости. Подробно об этом на wwwoman.ru | 112
0 |
Высоко развитая личность, выражая себя в работе, может быть неправильно понята. Этот путь — не без проблем. Человек субъективно может чувствовать восторг и радость, занимаясь любимым делом. Видеть рост своей индивидуальности. Чувство робости, неловкости, застенчивости может постепенно исчезнуть в процессе работы и на протяжении жизни. Комплекс ощущений может стать целым от нового, интуитивного понимания себя в отношении к своему труду. Но существуют проблемы на пути, такие как отрицательная реакция со стороны других людей, недостаток времени, чтобы успеть сделать все, и желание отдать себя полностью работе, что не всегда сочетается с другими обязанностями. Подробно об этом на wwwoman.ru | 113
0 |
В каких ситуациях особенно полезно применить активное слушание? Почему активное слушание помогает поддерживать беседу и показывает расположение к собеседнику? Подробно об этом на wwwoman.ru | 114
0 |
Неизменно встает вопрос о «трудоголизме»: какая разница между «трудоголиком» и тем, кто любит работу. Хотя при поверхностном рассмотрении это похожие понятия, в корне каждого стиля работы существует разный набор отношений и мотивов. Подробно об этом на wwwoman.ru | 115
0 |
Существует несколько распространенных ошибок активного слушания. Что это за ошибки и как их избежать? Подробно об этом на wwwoman.ru | 116
0 |
Правильно интерпретировать невербальные сообщения еще труднее, чем понимать слова. Это происходит потому, что многие подобные сообщения, такие, как улыбка или скрещенные руки, могут выражать множество совершенно различных эмоций. Поэтому советую вам проверять свое понимание следующими тремя шагами: Подробно об этом на wwwoman.ru | 117
0 |
На негативные невербальные сообщения лучше всего реагировать также невербально. Например, во время переговоров ваш партнер сидит к вам спиной, скрестив руки на груди, что явно показывает его неприятие. По результатам исследований мы знаем: когда человек скрещивает руки, его внимание и восприятие сказанного собеседником снижается на 40 процентов, а большинство мыслей носит негативный характер. Исходя из вышесказанного, можно понять, что на ваших переговорах сложилась критическая ситуация. Поэтому вы должны не только распознать невербальный сигнал, но и отреагировать на него. Подробно об этом на wwwoman.ru | 118
0 |
Работа — один из способов, которым зрелая личность заботится о себе и других. Посредством работы и деловых связей, человек находит свое место в мире, ощущает свою принадлежность к происходящему вокруг, берет ответственность за себя и за других. Работа (или более точно призвание) становится способом его самовыражения. С помощью работы (или хобби, если человек не работает в формальном смысле) он развивает свои таланты, помогает другим, проявляет свое участие и связь с миром. В работе зрелый человек одновременно и растворяется, и выделяется. Подробно об этом на wwwoman.ru | 119
0 |
В бизнесе вашей главной задачей является наилучшим образом отрекомендовать себя, а затем свое предложение, продукт, услугу или идею. К примеру, в торговле первым этапом любой продажи является то, что обычно называют "этапом слушания". Сначала вы должны расспросить посредника о потенциальном покупателе, о том, что ему нужно. Выслушав ответы, вам нужно постараться извлечь из них информацию, которая будет полезна при продаже. Усвоив полученную информацию, нужно представить себя покупателю наилучшим образом. Другими словами, ваша способность слушать самым тесным образом связана с успехом вашего бизнеса. Наш опыт показывает, что наибольшего успеха в продажах достигают люди, умеющие внимательно слушать собеседника. Неудача может быть вызвана тем, что при переговорах вы не смогли применить те приемы, которыми с легкостью пользуетесь в обычной жизни. Подробно об этом на wwwoman.ru | 120
0 |
Очень обескураживающе действует на собеседника, когда в ответ на его блестящий открытый вопрос он получает краткий ответ. Приведу пример. Подробно об этом на wwwoman.ru |
|